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HP LJ5200 紧急求助

刚销售一个月的两台5200,原有的硒鼓墨粉用光之后,客户让我送去两支原包装的硒鼓(HP Q7516A 硒鼓),更换上去之后发现打印出来的稿子非常淡,如果是打印黑体字的话,比划中间能够明显看得出成灰色的,打电话给800说可能是新换的,要打印一些才会好的,客户那边正常要打印文件,半个小时就600张,还是老样子,后来怀疑是硒鼓有问题。通过另外的代理商拿过来两只硒鼓(不同批次),更换上去还是老问题,没有好转,,客户那边急着要用的,要我们两天之内解决,不然打印机退还给我了,非常的着急,现在我先把其中一支送去惠普耗材鉴定中心去了,但是我怀疑会不会有其他的可能呢??
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HP LJ5200 紧急求助

不会是操作上的问题吧。看看这里的相关文章:http://info.asiaec.com/zixun/sywx/by/626031.html

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HP LJ5200 紧急求助

会不会是安装的不够到位或者激光头有问题了
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HP LJ5200 紧急求助

机器没有问题,就是鼓的事,这个鼓就是有这个缺显。

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HP LJ5200 紧急求助

不是机器问题,也不是硒鼓问题.应该是客户把机器省墨状态打开.把ECONOMODE设置为OFF.就好了.
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四楼的比较好
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还是搞不定,不是设置上面的问题,只能等耗材鉴定中心的报告了。如果硒鼓有问题的话我都不知道用什么硒鼓了!
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要是硒鼓有问题的话,就可找HP讨说法了……

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对了,应该是打印机驱动里设置了节粉模式.
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脱机测试、半自检测试。
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