HP PSC 1218多功能一体机全功能软件和驱动程序安装的问题

[lsj7903]

大家好，我的打印机是HP PSC 1218多功能一体机 ，在http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=zh-hans&dlc=zh-hans&cc=cn&lang=zh-hans&pro...上下载了全功能软件和驱动程序 ，在安装的是时候出现如图所示的错误提示，请问大家装是什么原因，怎样才能解决？麻烦大家帮我一下，谢谢大家了，拜托！

我的QQ：30689601，MSN：lsj7903@live.cn,希望知道的朋友能跟我联系，谢谢大家了！

[WilliamL]

首先请问您的电脑是什么操作系统的？如果是Vista的话把一体机直接连上电脑，内建驱动应该会识别并自动安装驱动（如果失败就是电脑问题了，而且PSC1218在Vista下是没有官方驱动的，即便用XP下驱动也是不能安装的）

如果是XP系统的话建议先看一下您的.NET Framwork——因为报错就报在这一步。一般用户的.NET版本是2.0的，但最新是4.0版本，不知道是否您的版本过高呢？

假如无法确定.NET是否有问题，那可能只有尝试一下使用CUE5.3B的驱动来看一下是否可以安装了：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=zh-hans&dlc=zh-hans&cc=cn&product=472538&l...

其次是否一定要用驱动所带的软件？如果不要的话可以使用迷你驱动——因为到这步出错的可能就是软件部分，那去掉软件只用最基本的打印扫描功能或许能够排除这个问题

但是如果这个驱动都无法解决此问题的话那可能需要麻烦更换电脑尝试了（一定要用软件的话）

[lsj7903]

非常感谢您的回复，请问是要装什么版本的.NET Framwork呢？

[WilliamL]

一般情况下，家用电脑上会用到.NET Framwork的是2.0版本，您最好看一下在控制面板中的“添加/删除程序”里.NET Framwork的版本是多少。驱动可能需要.NET Framwork的支持但毕竟1218驱动比较老，可能会存在对高新版本.NET的兼容问题

[lsj7903]

哦，就说不要装高版本的，就装2.0版本的，要是有高于2.0版本的卸载掉再安装，是吗？

[WilliamL]

是的，就是这个意思，可以试一下。.NET一般在微软官网或其他资源网站能下到

但是假如这种尝试都不行的话可能需要试一下使用迷你驱动或更换电脑了

[lsj7903]

非常感谢您的回复，我重装了XP操作系统，之后就装好了！

[Lindj]

一般这类报错，就是杀毒软件或者系统问题导致