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HP2050扫描功能无法使用

我成功安装了HP2050的驱动,数据线连接正常,可以使用打印功能,但在想打开扫描功能时,却无法运行扫描的程序,试过网站介绍的方法,均无法使用扫描功能,打开控制面版,只能在控制面版找到打印机,却无法找扫描仪。请问是什么原因,望答复。

16 条回复16
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高级教授 高级教授
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HP2050扫描功能无法使用

请问用的是什么操作系统?用软件扫描的时候有没有什么报错信息。

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HP2050扫描功能无法使用

用的系统是windows7旗舰版,点击扫描仪程序时没任何反应,也没弹出任何对话框

 

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副主任 副主任
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HP2050扫描功能无法使用

LZ打开设备管理器,下面是否有图像设备,是否有显示你的型号


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HP2050扫描功能无法使用

未命名.jpg

就只有这些了

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高级教授
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HP2050扫描功能无法使用

这个是 打印机和传真的界面 你在往下看 有设备(2)你点开 看看里面 有没有扫描仪的驱动 如果没有的话 你可能是没有安装完整的驱动

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HP2050扫描功能无法使用

LZ的截图是设备和打印机中,需要查看的是设备管理器中的


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HP2050扫描功能无法使用

QQ截图20130427213547.png

 

装了几次驱动都没用,首先是用打印机附带的光碟,也试上惠普的网页下载驱动,结果一样

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HP2050扫描功能无法使用

麻烦告诉我进入设备管理器的路径,不知怎么进入,谢谢。
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HP2050扫描功能无法使用

右键计算机,--属性----左上角设备管理器


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