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见习生
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LaserJet Pro MFP M126nw 安装问题

HP LaserJet Pro MFP M126nw 一体机
Windows 8

前几日购买了一台HP LaserJet Pro MFP M126nw 多功能一体机 。

 

家有有线路由,无线路由通过网线接在有线路由上。家里的电脑、ipad等通过WIFI连接无线路由上网。

 

M126NW也通过WIFI接入无线路由,成功获得IP地址。

 

但开启HP Web服务后,提示”将会打印 Web 服务信息页。 在此页中可查看重要信息。“,但无论从浏览器中开启,还是打印机控制面板开启,都不会打印Web服务信息页。打印自检/配置页是可以的。

 

 

驱动(从惠普官网下载的)安装过程中,可以查找到网络打印机并继续安装完毕(两台电脑都是如此),但Microsoft word却无法打印,打印命令下达后,打印机、电脑都无任何反应。写字板(notepad)可以打印英文,但无法打印中文,显示”参数错误“。

 

请大神们帮帮我,折腾几天了,有点心力憔悴了。多谢!

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LaserJet Pro MFP M126nw 安装问题

趁元旦假期,将系统重新安装,我有安装完系统后优化系统的习惯,问题出在我将TMP文件夹移动到其它分区,如不移动TMP,就可以正常打印了,USB连接,无线连接打印都没问题了。

快照4.png

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LaserJet Pro MFP M126nw 安装问题

你是需要网络打印,还是打印eprint

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LaserJet Pro MFP M126nw 安装问题

我需要的是打印。

 

今天,试着将打印机恢复默认设置后,用USB线连接电脑,重新安装驱动(惠普官网下载的),安装一切正常,安装最后打印测试页也正常。

 

但,还是word打印无任何反应,写字板无法打印中文,出现“路径错误”。

 

究竟怎么回事呢?

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LaserJet Pro MFP M126nw 安装问题

默认打印机是否选择正确

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LaserJet Pro MFP M126nw 安装问题

打印机选择正确,notepad可以打印英文,但无法打印中文,显示“路径错误”。

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LaserJet Pro MFP M126nw 安装问题

将设备和打印机,打印报错的截图都上传下

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LaserJet Pro MFP M126nw 安装问题

现在我是用USB连线与电脑连接(实际上,无线连接出错显示和USB连接一样的)

 

打印机:

IMG_1124.JPG

电脑:

IMG_1125.JPG

 

另一台电脑:

IMG_1128.JPG

 

Notepad打印中文报错(打印英文一切正常),打印机无任何反应:

1.jpg

2.jpg

 

Microsoft Word打印时,无论中英文,一闪而过,电脑无任何出错提示,打印机也无任何反应:

3.jpg

 

以上现象在两台电脑都是一样的。

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LaserJet Pro MFP M126nw 安装问题

刚才试着Excel打印,出现错误提示了:

 

4.jpg

 

Word打印时却什么提示都没有。

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LaserJet Pro MFP M126nw 安装问题

换过电脑安装测试过吗?

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LaserJet Pro MFP M126nw 安装问题

换过,两台电脑出现的现象一模一样。愁死人了

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