打印脱机自检页测试机器是否正常 - 正常
打印联机测试页，查看打印机驱动是否正常 - 正常
更换文档，或者打印软件，查看是否是文档问题，还是打印软件问题 - 文档更换多次了，都是一样的现象：
word 打印无反应，无法打印；
wordpad 打印无反应，无法打印；
excel 打印出现错误提示，如8楼贴图所示，无法打印；
notepad 打印英文文档没问题，中文文档出现错误提示“路径错误”。
Hypersnap 打印图像正常，正常打印；
IE 打印无反应，无法打印；
打印无反应是指无论打印什么文档，电脑无任何反应、什么提示都没有，打印机也无任何反应。
愁啊
