Laserjet CP2025N 无法读取耗材数据！

[imbanban]

刚买没几天的CP2025N，接在交换机上，有2台电脑使用这台打印机出报告，每天打印量在50-60张，经常是在一个时间段内出现排队打印的情况，昨天开始在打印十几张之后提示“黑色碳粉盒耗材内存错误，无法读取耗材数据”，然后我将出问题的碳粉盒重新安装之后黑色墨盒长长，但是出现新提示“黄色碳粉盒耗材内存错误”，如果我头一天晚上关机，第二天早上开机的话，打印机又正常了，但是打印几十张之后会重复这个故障，是不是因为排队打印的原因？

[邯郸维修]

这个一般情况下都是硒鼓的原因啊 你可以把打印机初始化一下试一试 你是加粉还是原装耗材

[imbanban]

刚买才10天，还是原装的

[铃铛]

打印的文件是不是太大？换个WORD文档试一下