M176N打印机电脑从启动后不能打印

[zzhztx]

新买的M176N打印机，电脑系统是WIN7（XP也试验过），打印机和驱动安装后打印和扫描可以正常工作，问题是电脑关机从启动后打印机就不行，打印机图片就显示灰色的了，不能打印，电脑的管理下启动服务项下的也改正常了，请教是什么原因

[Lindj]

查看下打印服务是否有开启

[zzhztx]

我的电脑右键管理下的服务和应用程序下的服务下的PRINT SPOOLER已经改为自动已启动，电脑从启动后还是不能打印和扫描

[zzhztx]

电脑从启动后开始里面的设备和打印机下的HP打印机是灰色的，

[Lindj]

建议换个USB口试试看

[Lindj]

使用多长的连接线

[zzhztx]

USB口3个都试验过了，USB的连接线是新机器里面带的，也找了个换过了，还是不行，

[hq2852]

可能会是防护软件阻止

[zzhztx · Accepted solution]

问题终于解决了，是打印机的问题，打印机里面把智能安装关闭就可以了，感谢大家

[hq2852]

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