打印机出现副本后无法删除

wangxi123 · ‎2012-11-29

打印机出现副本后无返删除，可以采用右击我的电脑选择属性点击硬件选择设备管理器，然后通用串行总线控制器，找到您打印机的端口USB printing support。然后卸载掉这个，重新插拔USB线解决

尽管我与惠普共事，但是我在此的发言并不代表惠普，只代表我自己。如果我的帖子对您有帮助，欢迎您点击我名字下方的五角星给我赞。

Lycorisra · ‎2012-11-29

你走错门了，请你到以下链接中去咨询：
http://h30471.www3.hp.com/t5/community/categorypage/category-id/Printers

AliaW · ‎2012-11-29

这里是家用台式机。

Lindj · ‎2012-11-29

主要是要看这个副本是否有文档存在，需要先删除文档

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KevinL · ‎2012-12-02

我来传个图方便大家参考：

Lindj · ‎2012-12-05

删除文档的方法：

请您点“开始”－－ “运行”－－在里面输入“net stop spooler”，点“确定”。再点“开始”　继续在“运行”里输入“spool”，点“确定”,　进入到PRINTERS文件夹里面,删除PRINTERS文件夹里面的所有文件（注意不是删除PRINTERS文件夹）,再点“开始”　继续在“运行” 输入“net start spooler”，再点“确定”就可以了。

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