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电脑显示未能成功安装设备驱动程序,但是仍然能打印,这是为什么?
发布时间 2012-04-14 11:39:52
我使用的是HP Deskjet 2000,第一次用光盘安装驱动程序,然后用USB连接打印机,程序提醒连接失败。后来我在惠普的中国官网上重新下载了驱动程序,然后再一次用USB连接打印机,驱动程序的安装向导提示连接成功,但是电脑右下角却显示“未能成功安装设备驱动程序”。
而且在控制面板上也显示着这样的图标
令人奇怪的是,在这样的情况下,打印机也可以正常打印。这是为什么呢?控制面板上的叹号怎样才能去掉?求大师解答。
此外,我发现我控制面板上还有这样一个图标,,我以前没有安装过,这是不是系统自带的?可不可以删掉?
4 条回复4
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电脑显示未能成功安装设备驱动程序,但是仍然能打印,这是为什么?
修改时间
2012-04-17
09:40:37
- 上次编辑时间
2016-05-11
22:29:26
编辑者
OscarFuentes
HP Deskjet 2000 J210a打印机没有扫描功能,出现这个错误信息是因为安装驱动程序时连接、识别打印机出现问题,提示连接、识别失败。
解决方法可以参考:http://support.hp.com/us-en/document/c01960025
内容虽然是以激光机型为例,但是解决方案的思路是一样的,LZ可以参考,如果有问题欢迎继续提问。
解决方法可以参考:http://support.hp.com/us-en/document/c01960025
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