电脑显示未能成功安装设备驱动程序，但是仍然能打印，这是为什么？

[swordofhg]

        我使用的是HP Deskjet 2000，第一次用光盘安装驱动程序，然后用USB连接打印机，程序提醒连接失败。后来我在惠普的中国官网上重新下载了驱动程序，然后再一次用USB连接打印机，驱动程序的安装向导提示连接成功，但是电脑右下角却显示“未能成功安装设备驱动程序”。

而且在控制面板上也显示着这样的图标

令人奇怪的是，在这样的情况下，打印机也可以正常打印。这是为什么呢？控制面板上的叹号怎样才能去掉？求大师解答。

      此外，我发现我控制面板上还有这样一个图标，，我以前没有安装过，这是不是系统自带的？可不可以删掉？

[Lindj]

LZ这样安装，并可以打印，说明安装好的打印机驱动，可能扫描驱动没有安装好，可以打开设备管理器，查看下是否有图形处理设备，或者是有问号的设备，

XPS的打印机驱动，是微软的虚拟打印机，LZ安装过office软件后，就会出现，不用在意

[swordofhg]

感谢你的回复，我查了一下我电脑的设备管理器。情况是这样：，还麻烦你帮我看看是什么情况。此外，请问我使用HP Deskjet 2000没有扫描功能，为什么要安装扫描驱动呢？如果真的需要安装扫描驱动的话，请问怎样安装。谢谢！

[KevinL]

HP Deskjet 2000 J210a打印机没有扫描功能，出现这个错误信息是因为安装驱动程序时连接、识别打印机出现问题，提示连接、识别失败。
解决方法可以参考：http://support.hp.com/us-en/document/c01960025
内容虽然是以激光机型为例，但是解决方案的思路是一样的，LZ可以参考，如果有问题欢迎继续提问。

[Lindj]

不好意思，看错型号了，您的打印机2000是没有扫描功能的，看成了2050，lz可以截图下设备管理器中的通用串行总线控制器