hp 3390 扫描不清晰

[CHEN7560]

用HP自带扫描软件扫描到电脑上的图案很模糊，特别是表格框框那些线，扫描出来断断续续，不清晰。但用复印功能复印出来的图像清晰，那是怎么一回事，，我是用网络连接到机器的，几台电脑用扫描功能扫描都是这种情况。是不是扫描灯老化，不够亮也会出现这种情况，请帮帮忙解决问题，谢谢！

[飞鸟与鱼]

如果打印、复印正常的话，机器的硬件应该是没有问题的。

扫描不清晰考虑跟通讯有关。

可以考虑安装一个通讯补丁扫描试试。扫描的时候选择黑白扫描效果可能会好一些。关闭防火墙和杀毒软件扫描。

如果都不行，考虑可以重装驱动再试试的。

[邯郸维修]

如果说是硬件扫描头问题呢 你复印应该可以很模糊才对 如果扫描什么东西都是如此的话 我建议你安装一个通讯补丁比较好 网站有下 还有你可以换一个扫描软件试一试没有必要非要用恢复的

[希瑞]

同意飞鸟同学的看法，如果打印复印都正常，可以排除硬件问题，考虑通讯方面

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可能网络问题。