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hp 5168 不能显示耗材级别和打印机服务

hp 5168
Windows 8.1

打印机是hp HP Deskjet 5168,用HP Print and Scan Doctor安装驱动,完成后可以正确打印,但是无法显示墨量和清洗喷嘴等功能,有什么解决办法?墨盒是817+58

18 条回复18
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hp 5168 不能显示耗材级别和打印机服务

你使用的是原装墨盒吗 如果不是原装墨盒是不显示墨量的

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hp 5168 不能显示耗材级别和打印机服务

谢谢您的回复,不能确定是否原装墨盒,如果不是原装墨盒,打印机服务中的清洗喷嘴等项也不能执行吗

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hp 5168 不能显示耗材级别和打印机服务

建议先确认下墨盒是否是原装,如果非原装或者灌墨不建议使用和清洁墨盒.

 

察看墨水量可以通过打印测试页来看颜色条的长短,具体方法如下,墨盒清洁的方法也在下面,分3个级别.

 

  • 打印脱机测试页
    1. 打开打印机电源;
    2. 按住“送纸(恢复)”按钮 5 秒钟。
  • 墨盒清洗
    1. 打开打印机电源;
    2. 墨盒清洗有 3 种方式,可以根据需要进行相应的操作:
      • 轻度清洗: 按住“电源”按钮,同时连续按两次“取消”按钮, 您可以听到打印机墨盒移动的声音,这是打印机正在清洗墨盒。
      • 中度清洗:按住“电源”按钮,同时连续按两次“取消”按钮,再按一次“恢复(送纸)”按钮。 您可以听到打印机墨盒移动的声音,这是打印机正在清洗墨盒。
      • 高度清洗:按住“电源”按钮,同时连续按两次“取消”按钮,再按两次“恢复(送纸)”按钮。 您可以听到打印机墨盒移动的声音,这是打印机正在清洗墨盒。
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是否安装了打印机的全功能驱动

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win8.1系统   找了很久没有找到全功能驱动

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基本功能驱动可能是没有这些功能了

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hp 5168 不能显示耗材级别和打印机服务

你把墨盒拿出来看一下是不是原装的 如果是的话 拿掉墨盒关机开机 不要安装墨盒打开驱动查看 是不是有显示耗材和打印服务 如果不是原装的墨盒是不可以使用的  清洗的方法上面已经告诉你了 还有这驱动你可以打800惠普的电话 工程师有这连接你可以安装试一试 官网提供自动的升级

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使用的墨盒是哪里购买的,上面的日期是什么时候的

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有没有在其他的系统上试过?

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