前3天买了个 hp 128fw一体机（传真，扫描，打印）结果接上电话分机后用电话分机拨号到对方人工传真电话机上，让对方给传真信号，然后128fw和电话听筒中都能听到传真信号声音，然后按128fw触摸屏幕上的传真然后再按启动传真，结果128fw的屏幕上一闪发送传真的转圈儿的图标，然后又很快回到了拨号界面（显示挂断按钮），然后进行扫描，扫描后无反应，传真发送不了（整个过程中打印机中都有对方传真机发来的传真声音）。
但使用128fw拨号（不使用外接电话机拨号）对方自动应答的传真机，传真就能发送成功。
就以上问题反应给当地的hp金牌服务，说我的线路有问题。后来他们回电话让升级固件，到hp网站下载128fw的固件升级软件，升级128fw固件成功。但问题依然。
拨打惠普 400 8856 616 电话也说线路问题，或者是让到金牌服务站再去检测。
为了测试线路，我搬出之前使用的hp 3050传真机，接入线路中，使用分机拨号，然后让对方给传真信号，然后按hp3050传真机上的传真键，然后传真发送成功。说明我的线路没有问题，同样的hp传真机的3050就能发送成功。
我的线路状态：电信 光纤入户 带有线电视，带10m宽带，带一个电话。
请hp专家给予解释并解决问题。也希望2014年新出品的hp 128fw别为了赚钱，最基本的功能用不成了！！！
真是郁闷！！！！！！
