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hpcp1020stray.exe应用程序错误

hpcp1020stray.exe应用程序错误,具体描述如下:
应用程序发生异常,未知的软件异常(0xc0000417),位置为0x023173bf
请大虾指导一下,出现这种情况是什么原因,另外打印机能打印,打印总是提示这个。

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杰出教授
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hpcp1020stray.exe应用程序错误

LZ是什么软件打印出现这个报错的,打印联机测试页看看,是否有报错

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hpcp1020stray.exe应用程序错误

xp操作系统

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hpcp1020stray.exe应用程序错误

打印机型号是laser jet cp1025 color 安的是随机光盘的驱动程序。

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hpcp1020stray.exe应用程序错误

用Microsoft Office Excel 2003.打印测试页也这样。

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杰出教授
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hpcp1020stray.exe应用程序错误

打印测试页也报错的话,建议可以尝试重新安装下驱动试试看

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hpcp1020stray.exe应用程序错误

有条件的话换一台电脑试一下。

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见习生
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hpcp1020stray.exe应用程序错误

建议楼主重新安装打印机驱动

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杰出教授
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hpcp1020stray.exe应用程序错误

如果重新安装还是有报错的话,建议换个电脑安装测试下

 

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hpcp1020stray.exe应用程序错误

重装驱动之前应该彻底干净删除原驱动。

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