HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2012-09-25 11:08:31
LZ试试 打印自检页
连接上打印机电源开启打印机后
按住进纸键5秒稍后打印机会打印出一张自检页 内容是英文的
发布时间 2012-09-25 17:24:07
以上是自检页方法，联机测试页方法如下： 您可以操作如下:鼠标点击"开始"然后选择设置,再选择"控制面板"-"打印机和传真",看到打印机后鼠标右击打印机,选择属性,在常规里面选择"打印测试页"
发布时间 2012-10-17 15:29:38
楼主打印一下自检页看看是否有问题
发布时间 2012-10-17 17:41:42
通过自检页来判断是机器问题，通过打印机测试页判断是否是驱动问题
发布时间 2012-10-18 21:34:16
这个要先检查打印的文件是不是太大了，机器无法处理。不过要先按照楼上的删除打印文档。
发布时间 2012-10-19 10:52:50
您可以这样操作 鼠标右击我的电脑 然后选择管理再选择服务和应用程序再选择服务 然后找到print spooler 然后鼠标右击 选择停止 ，再点“开始” 继续在“运行”里输入“spool”，点“确定”, 进入到PRINTERS文件夹里面,删除PRINTERS文件夹里面的所有文件（注意不是删除PRINTERS文件夹）, 您再可以这样操作 鼠标右击我的电脑 然后选择管理再选择服务和应用程序再选择服务 然后找到print spooler 然后鼠标右击 选择启动
