惠普4615打印机驱动卸载不了，也不能重新安装

纳兹 · ‎2014-12-02

4615一体机驱动，想卸载了从新安装，结果基本设备软件卸载不了，从新安装也安装不上，扫描应用不见了，怎么才能卸载掉，重新安装啊

shine520 · ‎2014-12-02

建议通过以下方法卸载：

如果我的帖子帮到您，请点赞鼓励~

邯郸维修 · ‎2014-12-02

去这看看这里给你写的挺详细了各个系统自己选择一下

hq2852 · ‎2014-12-02

第一步：卸载基本功能设备软件

按照以下步骤，从电脑上卸载产品驱动程序。

第二步：使用 Windows 控制面板卸载其它 HP 软件

通过 Windows 卸载程序功能删除针对 HP 产品的所有其它软件。按照以下步骤操作卸载软件。

重要信息： 如果您的电脑上安装了多个 HP 打印机，部分软件组件可能被共享。在卸载程序询问您是否希望移除共享文件时一定要小心。 如果您删除了某些文件，其它 HP 打印机或软件程序可能将无法正常运行。

纳兹 · ‎2014-12-03

这些方法试过了，不行。提示错误找不到要处理的驱动程序包，在安装驱动也安装不上

Tony_Fu · ‎2014-12-03

你好，从你的描述来看，如果驱动已经无法安装了，这个问题可能很复杂，应该是驱动和注册表内的组件冲突导致，我建议你，可以从安全模式下测试一下，或者通过第三方的软件，比如安全卫士360的强力卸载功能，或者其他第三方的软件，去尝试。

还有，我建议你最好把硬盘上重要的数据备份一下，然后可以尝试将系统恢复到曾经安装打印机驱动之前的那个系统恢复时间点。希望可以帮到你

Lindj · ‎2014-12-03

恢复干净的系统是最好的方法

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