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见习生
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激光打印机打印颜色浅的问题分析思路

打印颜色浅分为两种情况,部分页面颜色浅和整个页面颜色浅



部分页面打印颜色浅

首先用普通80g a4纸张打印脱机配置页,观察打印颜色是否正常。

配置页打印不正常

1. 确保打印碳粉盒是原装耗材并且完全插入;

2. 打印碳粉盒中的碳粉量可能不足,更换打印碳粉盒测试;

3.如果以上两方面都正常,建议联系当地惠普授权维修中心检测维修。

配置页打印正常

1.打印驱动测试页,驱动测试页打印不正常,建议换数据线或者重新安装驱动程序测试。

2.如果重装驱动并换线以后,故障依旧,建议换电脑测试。

3.如果换电脑后故障依旧,建议联系当地惠普授权维修站检测维修。

4.如果驱动测试页打印正常,新建word文档,在文档内输入简单的文字内容并打印测试,如果打印正常,请检查出现问题的作业是否进行了特殊设置,建议使用默认设置打印测试。

5.如果普通office文档打印正常,仅某些特定的文件或者软件打印颜色有问题,建议联系软件供应商。

6.如果新建的文件打印依旧局部颜色浅,建议换电脑测试。

7.如果上述操作均完成以后,故障依旧,建议联系当地惠普授权维修站检测维修。



整个页面打印颜色浅

首先用普通80g a4纸张打印脱机配置页,观察打印颜色是否正常。

配置页打印不正常

1. 确保打印碳粉盒是原装耗材并且完全插入。

2. 打开设备控制面板上的菜单。 打开打印质量子菜单,增加碳粉浓度设置。

3. 打印碳粉盒中的碳粉可能已耗尽。更换打印碳粉盒。

4. 如果以上几面检查都正常,建议联系当地惠普授权维修中心检测维修。



配置页打印正常

1.打印驱动测试页,驱动测试页打印不正常,在驱动程序关闭 ECONOMODE (节省碳粉模式)设置,如果故障依旧,建议换数据线或者重新安装驱动程序测试。

2.如果重装驱动并换线以后,故障依旧,建议换电脑测试。

3.如果换电脑后故障依旧,建议联系当地惠普授权维修站检测维修。

4.如果驱动测试页打印正常,新建word文档,在文档内输入简单的文字内容并打印测试,如果打印正常,请检查出现问题的作业ECONOMODE (节省碳粉模式)设置,建议关闭ECONOMODE (节省碳粉模式)打印测试。

5.如果普通office文档打印正常,仅某些特定的文件或者软件打印颜色有问题,建议联系软件供应商。

6.如果新建的文件打印依旧颜色浅,建议换电脑测试。

7.如果上述操作均完成以后,故障依旧,建议联系当地惠普授权维修站检测维修。

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见习生
见习生
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激光打印机打印颜色浅的问题分析思路

打印配置页,看看颜色是否正常。使用的纸张质量要比较好的,能调节打印浓度的调节浓度,更换硒鼓,再不行就只能考虑硬件故障。硬件一般跟激光器有关或者跟引擎控制板吧。
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