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学生
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经典解决方案 : HP 1010 连电脑,电脑就马上死机,急!

本人一台HP1010一直用着没有什么现象出现,一次竟外重启就出现了以下这种现象:第一,HP1010打印机我保证没存在问题,因为连到其它电脑上平安无事,单连本机就不行。第二,本机所有USB口无论是哪一个USB口只要打印机通了电,USB线一插上电脑,电脑就马上死机了,插U盘也是同样的情况。第三,插USB鼠标插那一个USB品都没事,都能使用。此机为办公室的,大虾们帮看下什么问题,经常要用打印机的。小弟在此谢谢了!



补充一点:我以为是系统,驱动问题,重装了系统还是如此!
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见习生
见习生
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经典解决方案 : HP 1010 连电脑,电脑就马上死机,急!

虽然USB鼠标可用,但是U盘不能使用,可能就是接口问题了。

有专业工具的可以测下,不过一般还是找电脑生厂商提供技术支持。
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高级教授
高级教授
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经典解决方案 : HP 1010 连电脑,电脑就马上死机,急!

这个不是打印机的问题 我们称电脑是USB充电不足

首先我们要排除系统问题就是要从新安装系统进行测试

如果还是不行的话 就要看电脑主板了 一般都是板子出现了问题
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见习生
见习生
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经典解决方案 : HP 1010 连电脑,电脑就马上死机,急!

电脑系统重做吧。
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见习生
见习生
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经典解决方案 : HP 1010 连电脑,电脑就马上死机,急!

主板问题
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不适用
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经典解决方案 : HP 1010 连电脑,电脑就马上死机,急!

重装系统试试.

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见习生
见习生
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经典解决方案 : HP 1010 连电脑,电脑就马上死机,急!

你这个问题是电脑接口问题,建议检查接口
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见习生
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经典解决方案 : HP 1010 连电脑,电脑就马上死机,急!

升级一下PC的BIOS
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辅导员
辅导员
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经典解决方案 : HP 1010 连电脑,电脑就马上死机,急!

主板问题,换一个吧

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见习生
见习生
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经典解决方案 : HP 1010 连电脑,电脑就马上死机,急!

可能你USB接有问题,换一个口看一看行不,不行就安装一个外置USB PC插槽的接口
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