请问“计算机与打印机不能建立双向通信”是怎么回事？

[熊庆龄]

前段时间我的打印机Deskjet 3748原装墨水用完了，由于不急需打印就没有管它，就缷载了打印驱动。可今天我取出墨盒注入墨水重装驱动后，打印机不能工作了，到“设备维修”里操作也毫无反应，打印不出测试页，还提示说“由于计算机不能与设备通信，因此无法执行操作”。这个问题该如何解决呢？盼速复！

[元伯]

驱动安装的不对~~~~重新安装

[hp_博客]

检查驱动设置什么的？　一般没有问题

[5axx]

估计你安装驱动的步骤不对，应该是先装驱动，然后在软件提示你插USB线的时候再插线

[jinshuai]

你打印脱机自检页看是不是正常！

然后再按先装驱动后连USB线装驱动！

一般不能双向通信是驱动没装好，

也有是系统的问题！