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求助:hp 1015打印机问题

打印机突然不能打印!经查看,hp1015打印机的图标已消失,再添加打印机,提示出错不能添加!



每次开机均提示spoolsv.exe出错!

公司里4台打印机均已出现该问题!

操作系统win2000
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不适用
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求助:hp 1015打印机问题

修复系统,重装驱动一试.

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求助:hp 1015打印机问题

修复系统,重装驱动一试.

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求助:hp 1015打印机问题

公司已有4台安装了HP1015打印机的电脑出现同样的问题啊!应该不是系统的问题!重装驱动就提示出错,不能重装驱动!

我的处理方法是将C:\WINNT\system32\spool文件夹删除!

再重装驱动就能正常打印了!但是该问题已经重复出现过!希望能解释下是什么原因!有没有更好的处理办法!
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求助:hp 1015打印机问题

系统关于SPOOLER的服务已经停了~~你给它重新启动一下

如启动不了~~~就需要重装系统
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嗯!我也想到过spooler服务可能被停用了!我记得我原来曾经尝试过去启动该服务!但是好像spooler服务没有停用哦!我将该服务停用并再启动。还是不行!



因为公司的电脑都经过我们的标准化安装过!权限做了限制!除我们电脑人员以外都没有对C盘修改的权限!用户都是按平时的正常操作打印的!应该不是系统的问题!公司里HP其他的打印机都没出现过这种问题!唯独安装HP1015的4台电脑出现该问题!



个人认为应该还是存在其他某方面的原因!
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求助:hp 1015打印机问题

你看看plug and play是不是启动了。如果还是不行的话建议你还是使用安装光盘全部卸载1015的驱动后,再安装打印机驱动试试。实在不行就重做电脑系统。
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求助:hp 1015打印机问题

我的XP也遇到过这样的情况~~~好象是软件原因造成打印服务中断,重起后10秒又停了。最后重装系统后解决的。这样的情况基本都是系统的问题。
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求助:hp 1015打印机问题

但是重装系统也不能完全解决这个问题啊!公司里已经有台电脑被我重装过了!但用了段时间后还是出现该问题!不可能每次出现该问题我都去重装一次吧!太麻烦了!后面我就把C:\WINNT\system32\spool里的文件夹删除掉了,并重启后就能安装驱动了。但是也只能使用一段时间!过了段时间还是出现老问题!
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spool里面只是驱动~~~

向你这样经常反复的应该是系统的问题

还有可能是系统更新和软件造成的,象安装了什么插件
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