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求助,谢谢。惠普Deskjet1050J410,总显示卡纸,清理墨盒显示设备忙

           前段时间给1050换了个彩色和黑色墨盒。 拿回来我试的时候好好的,隔了几天再复印东西,就有一系列问题了。

  

1.就算不放纸,卡纸的感应灯(应该是那个带感叹号的吧)都会亮着。刚开机的时候不会,只要开始复印东西什么的就开始亮着。

2.进纸进一半,最多就传到墨盒下面的那个滚轴上,然后滚轴转,纸却出不来。我不知道那个滚轴专业名字叫什么,位置是在墨盒下面。

3.我想清理墨盒,却总显示设备忙,或者说卡纸,或者说我没把出纸的门打开,但实际上我开着的。

4.不知道是我没注意还是什么的,总感觉1050现在运行的声音好大。

5.扫描文件的时候。总提示:上一个扫描任务未完成” 。 但是拿回来之后就扫描过东西。

希望在论坛能有人详细的说下这是什么问题,如果这个我可以自己动手修好,就不用公司掏钱了,如果这个是传感器,搓纸轮坏了,那就只有申请修机器了~ 

 

在再谢谢!

 

 

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杰出教授
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求助,谢谢。惠普Deskjet1050J410,总显示卡纸,清理墨盒显示设备忙

1如果是卡纸的话,建议尝试按取消,看下是否会灭显示正常,如果正常的话,可能是缺纸,如果不灭的话,可能是卡纸,如果找不到纸张的话,需要检查底部的卡纸传感器,无效的话,需要送修检测

 

2至于进纸问题,需要尝试擦拭滚轮,复印测试下

 

 

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看看这个吧,介绍很详细。

http://support.hp.com/us-en/document/c02224934
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杰出教授
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维修中心地址:http://alwayson.hp.com.cn/support/asc_index.aspx

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博士生
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可以用LS的网址试试
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LZ在什么城市?
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我一看,两年前的贴子
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建议送去检修一下
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送修前先电话联系下
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用户的机器都不知道在不在了
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