win7 64位系统安装M401d打印机软件故障

[海马60]

请教，M401d打印机联机（USB接口）自动安装，驱动自动联网升级至最新，设备管理器的通用串行总线控制器出现警号，要求HP LEDM驱动重新安装，随机光盘凹凸不平，无法读出（汗……第一次碰到HP公司出了这样质量的光盘，越南生产的）。目前，造成系统无法监控打印机状态，但打印机工作一切正常。谢谢！

[sukitakki · Accepted solution]

win 7不用下载驱动，win 7可以使用系统内嵌的laserjet 2200的驱动（可以替代m401），您这样安装驱动看看，计算机上开始图标~~控制面板~~设备和打印机~~按添加打印机~~按添加本地打印机~~选择好端口（usb连接选择usb 00x或者dot 4端口）~~在选择厂商的左边选择hp，右边就会有laserJet 2200的选项~~按提示就可以完成安装了。

另外usb连接方式安装驱动，建议按照下面方法先在打印机上操作，修改下面选项，在打印机上找到服务--hp smart install，选择关闭 。

如果就需要m401的光盘，下面是驱动链接，也可以随时下载：

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=5096257&sp...

[海马60]

非常感谢，我去试试。

[sukitakki]

别客气的，好的，您测试一下，有问题，随时和我们说。

建议先到打印机上操作

服务--hp smart install，选择关闭 

这个选项。

再安装驱动。

[海马60]

再问一声，安装2200驱动，是否先要卸载M401d驱动？

[sukitakki]

2200驱动和401d驱动没有冲突，可以先安装2200驱动，如果好用，再卸载401d驱动就行。

不过如果之前的401d驱动已经不好用了，直接先卸载就行。

[海马60]

安装好了，打印测试页终于打印完整了，谢谢！

[sukitakki]

很高兴您的问题得到解决，如果以后还有使用方面的问题，欢迎随时联系我们。

[海马60]

版主：

HP LEDM是一个什么驱动，有何作用？

windows出现这段提示：

此设备的配置不正确。 (代码 1)

由于没有为设备实例指定函数驱动程序，安装没有成功。

若要查找此设备的驱动程序，请单击“更新驱动程序”。

谢谢！

[sukitakki]

请问您是操作了什么动作出现这个提示，可以把截图上传一下帮您看看