win7系统下hp deskjet 2188打印机的配置

ghp · ‎2014-05-11

我原来用windows xp，昨天ghost新装系统后才发现hp deskjet 2188打印机（USB接口）不支持win7，查了计算机，我是win7+32位操作系统，官网上下载的win7+32版的HP Deskjet F2188 多功能一体机驱动不行，用添加打印机只能找到hp2100（dot4prt）的驱动，安装后无法运行，该怎么办？

hq2852 · ‎2014-05-11

连接USB线后有没有发现新硬件

Lindj · ‎2014-05-11

打开设备管理器中的通用串行总线控制器,里面是否有USB打印支持

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ghp · ‎2014-05-15

打开设备管理器中的通用串行总线控制器,里面没有USB打印支持。

ghp · ‎2014-05-15

插入usb会认出这是hp DEVICE,然后自动安装驱动，但只找到如图所示的驱动并自动安装，结果打印不起，只有卸载该打印机，卸载后会在设备管理器的其他设备中标记为？。用过驱动精灵，也只能找到这个未成功的驱动可用，该怎么办

ghp · ‎2014-05-15

问题补充：下载了官网上的Deskjet All-In-One Series驱动程序（win7+32位），直接启动认不到打印机。

ghp · ‎2014-05-15

再补充：忽略找不到设备，先安装驱动，结果如下图。此时为打印机更新驱动，只能看到如图所示的驱动，更新后问号没有了，但是用不了

Lindj · ‎2014-05-15

第一张图是开机的情况吗？有没有连接USB线

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Lindj · ‎2014-05-15

这个说明USB端口没有被正确识别

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Lindj · ‎2014-05-15

打印端口问题，和驱动应该是没有关系的

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