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win7系统下hp deskjet 2188打印机的配置

我原来用windows xp,昨天ghost新装系统后才发现hp deskjet 2188打印机(USB接口)不支持win7,查了计算机,我是win7+32位操作系统,官网上下载的win7+32版的HP Deskjet F2188 多功能一体机驱动不行,用添加打印机只能找到hp2100(dot4prt)的驱动,安装后无法运行,该怎么办?

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win7系统下hp deskjet 2188打印机的配置

连接USB线后有没有发现新硬件

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win7系统下hp deskjet 2188打印机的配置

打开设备管理器中的通用串行总线控制器,里面是否有USB打印支持

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win7系统下hp deskjet 2188打印机的配置

打开设备管理器中的通用串行总线控制器,里面没有USB打印支持 。

 

QQ图片20140515212124.jpg
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win7系统下hp deskjet 2188打印机的配置

插入usb会认出这是hp DEVICE,然后自动安装驱动,但只找到如图所示的驱动并自动安装,结果打印不起,只有卸载该打印机,卸载后会在设备管理器的其他设备中标记为?。用过驱动精灵,也只能找到这个未成功的驱动可用,该怎么办

QQ图片20140515213454.jpg
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win7系统下hp deskjet 2188打印机的配置

问题补充:下载了官网上的Deskjet All-In-One Series驱动程序(win7+32位),直接启动认不到打印机。

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win7系统下hp deskjet 2188打印机的配置

再补充:忽略找不到设备,先安装驱动,结果如下图。此时为打印机更新驱动,只能看到如图所示的驱动,更新后问号没有了,但是用不了

QQ图片20140515215742.jpg
QQ图片20140515220459.jpg
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win7系统下hp deskjet 2188打印机的配置

第一张图是开机的情况吗?有没有连接USB线

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win7系统下hp deskjet 2188打印机的配置

这个说明USB端口没有被正确识别

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win7系统下hp deskjet 2188打印机的配置

打印端口问题,和驱动应该是没有关系的

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