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见习生
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新打印机第二次用就有问题:打印WORD文件能正常打印,打印JPG的图片就是没反应

惠普HP designjet 1000打印机打印图时为什么没反应, HP打印WORD文件能正常打印,打印JPG的图片就是没反应呢?

 

我是直接点击JPG的图片然后在点击打印,完全没反应就是了,换其他PG文件也是不能打印的。

重装驱动,重启打印机和电脑,所有能试的都试验过了,都不行。打印测试页都没问题,图片必须要放到WORD文档才可以打印,单独打印,也可以出现在任务列表里,但是就几秒钟就消失不见了,打印机半点反应都没有。第一次正常,第二次用就不正常,这太坑了吧?上网搜索了一下发现也有一些人跟我问题一样,但是都是没有结果的帖子。

 

没办法就来官网求助,问了那狗头客服,排队等 了半天他说了一个说了跟没说一样的结论:驱动正常,建议您以后放到WORD里打印。在我强烈不满的情况下,他又说了一句非常无用的操蛋的话,你重装驱动试试。MD,这谁都知道,我重装N次了还用你跟我说?

 

 

 

41 条回复41
见习生
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新打印机第二次用就有问题:打印WORD文件能正常打印,打印JPG的图片就是没反应

继续追问又说是第三方软件问题,他也没办法。

 

HP的电脑坏了,那怪蟑螂;这次是打印机坏了,怪第三方。

 

经典啊!!!

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新打印机第二次用就有问题:打印WORD文件能正常打印,打印JPG的图片就是没反应

能打印的话,说明机器是没有问题的,也许是图片软件的问题
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新打印机第二次用就有问题:打印WORD文件能正常打印,打印JPG的图片就是没反应

图片软件是WIN7自带的一直没动过,如果有问题,第一次用早就用不成了,不用等到第二天才不能用的吧?你说嗯。
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见习生
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新打印机第二次用就有问题:打印WORD文件能正常打印,打印JPG的图片就是没反应

是WIN7自带的图片查看器,照你这么说,微软的东西都有问题了,只要出问题都不是HP的错!
本人初步怀疑是惠普的驱动有问题,可能判断图片已经打印,但是其实并没有打印。对图片格式JPG产生了排斥。
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新打印机第二次用就有问题:打印WORD文件能正常打印,打印JPG的图片就是没反应

试试看画图软件吧
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见习生
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新打印机第二次用就有问题:打印WORD文件能正常打印,打印JPG的图片就是没反应

不想安装乱七八糟的看图软件了,系统自带的就挺好的了。
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新打印机第二次用就有问题:打印WORD文件能正常打印,打印JPG的图片就是没反应

画图软件是系统自带的
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如果能打印,说明机器是正常的
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新打印机第二次用就有问题:打印WORD文件能正常打印,打印JPG的图片就是没反应

需要测试问题,是驱动,还是打印软件,还是文件
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