新买机器皮带已经有老化现象，我该怎么办？

[watermelonyu]

我于2002年4月份新买一台HP DESIGNJET 2000CP（98年生产的机器），刚进行试机，发现笔架有问题无法移动，并发现带齿有脱落现象，我发现皮带已经有老化现象，我该怎么办？还有自带墨水、打印头均已过期，请问我能更换吗？

[yy232]

可能经销商的保存环境不好，房子装修、放了一些有刺激性的东西或者酸性物质。

[watermelonyu]

我跟楼上的有一样的疑问,你买的是新机(全新未拆封)吗??

如果是,叫hp换一台新的给你(hp应该都是一年保固,七日换新),墨水一并更换

如果不是,叫卖的人处理好再付钱,墨水还是要叫他换

[watermelonyu]

惠普保修为凭发票或出厂后的18个月，你的机器位特殊产品，此类机大部分为分销商家货，如神州数码、佳都国际、清华紫光、迪高等。此类机器价格较低，如HP DJ2000 约4~5万即可，故保修还要出具分销商、授权经销商的证明方可按正常购买机器保修，你购买机器时跟销售商签了合同了吗？有无相关保修条款？

[watermelonyu]

保固大概等於保修吧,一年内有问题可以免费更换零件的意思

不故期限计算大都以发票为主,也有以出厂日计算的(大多是一年半)

但2000CP已停产快两年了,所以应是以发票为主

我建议你自己先检查一次,

除了皮带跟墨水的保存期限外,

常见的故　问题还有押条(就是装纸时会上升的那根,打开上盖会看到)跟滚轴的传动皮带,这两样hp有免费更换(当初设计不良)

总之,一年内发现任何问题立刻叫他修,不要让他们拖过一年