回复：一体机M1536dnf MFP使用中出现的问题，固件工程师看过来。 - 第2页 - 惠普支持社区

Lindj · ‎2013-05-09

那您现在最新的固件是什么版本的呢？

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0519wz · ‎2013-05-09

现在ToolboxFX打不开了。固件版本20130114

Gil · ‎2013-05-09

LZ可以先试一下用网线把打印机和电脑直连再看一下是不是能打开TOOLBOX

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Lindj · ‎2013-05-09

可能会和网络环境有关，LZ连接了多少个电脑

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0519wz · ‎2013-05-09

有二、三台电脑，一般情况只开一台。

Lindj · ‎2013-05-09

其他电脑的toolbox是否都正常呢‘？

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0519wz · ‎2013-05-09

另一台也不正常，差不多的情况。

刚才用网线直连电脑和1536一体机，能打开toolboxFX，但仍是不能打开传真发送记录和接收记录。一点击传真发送记录和接收记录，就显示“传真功能已被禁用，该功能无法使用”。

Lindj · ‎2013-05-09

传真功能禁用，是否在其他电脑上也有过设置呢？

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GK · ‎2013-05-09

LZ 打印机的驱动程序安装的随机光盘带的还是网上下载的？如果是随机光盘的，建议从网上下载更新的驱动。

0519wz · ‎2013-05-09

在其它电脑上没有设置过。

一体机M1536dnf MFP使用中出现的问题，请HP专家看看。