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学生
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1个帖子(共 8 条)
7,142 次查看
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HP MFP M132NW 打印机 开机一直显示正在初始化

HP Laser Jet Pro MFP M132NW
Microsoft Windows 7 (64-bit)

 这个HP Laser Jet Pro MFP M132NW 刚买一天,在没连usb线的情况下开机,一直显示正在初始化,肯定是自检过不去啊!!以前也用的是hp的打印机(硒鼓是一体的,5秒过自检,开机),现在非要搞一个什么硒鼓分离的鬼打印机,等了7个小时,还是正在初始化,搞硒鼓分离无非是要我们买hp的耗材么,问题是,无论你们怎么搞,哪怕你们把硒鼓分成20份,有20个芯片,国内做耗材的厂家也能做出一体的硒鼓,无非是带了20个芯片么。搞得这么复杂,真的是蠢!

7 条回复7
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 8 条)
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HP MFP M132NW 打印机 开机一直显示正在初始化

您好

针对:开机一直显示正在初始化这个问题

1 重新开关机测试

2 重新安装成像鼓和粉盒或更换成像鼓和粉盒测试

3 如果以上方法仍无法解决问题,建议联系当地维修中心处理

http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 这是维修中心查询链接


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副主任 副主任
副主任
3个帖子(共 8 条)
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HP MFP M132NW 打印机 开机一直显示正在初始化

将打印机所有连接线都拔下,放置20分钟后,再连接试试看,无效的话,建议送修检测


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高才生
高才生
4个帖子(共 8 条)
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HP MFP M132NW 打印机 开机一直显示正在初始化

HP好多型号的打印机都有这样的问题。社区里都是这样回答。根本不解决问题。一个打印机,搞的这么复杂。HP这是作死的节奏。回答问题的技术人员也敷衍了事。好多机型都有这样的问题说明你们的设计出了问题,要从自身找原因。买惠普,太痛苦。这家企业该倒闭!

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高才生
高才生
5个帖子(共 8 条)
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HP MFP M132NW 打印机 开机一直显示正在初始化

胡说八道,毫无帮助!用惠普,太痛苦。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 8 条)
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HP MFP M132NW 打印机 开机一直显示正在初始化

@junziyang,以下是该机器复位方法,可以尝试一下

 

2-line 按键
1,机器关机
2, 按住【右箭头】开机
3,等待屏幕出现 【Permanent Storage Init】松手,等待机器自检到就绪。

触屏
1,机器关机
2, 按住【触摸显示屏的右下角】开机
3,等待屏幕出现 【Permanent Storage Init】松手,等待机器自检到就绪。


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高才生
高才生
7个帖子(共 8 条)
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HP MFP M132NW 打印机 开机一直显示正在初始化

感谢回复。复位、拔墨盒、断电,都试过了。问题仍在。“正在初始化”十多个小时了,仍在。社区里好多机型都有这问题。惠普的设计有问题。好多打印机查个U盘就能打印。这个机器必须连电脑,连无线。越复杂越容易出问题。用惠普,太痛苦。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
8个帖子(共 8 条)
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HP MFP M132NW 打印机 开机一直显示正在初始化

@junziyang

目前的问题无法在线解决,建议您联系当地维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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