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模范生
模范生
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HP Web服务已经开启 邮件地址也有 但是无法打印信息表 无法使用QQ打印

HP 226dw
Microsoft Windows 7 (32-bit)

HP Web服务已经开启 邮件地址也有 网络连接正常  但是无法打印信息表  所以无法使用QQ打印  一直显示正在从Web下载  要不就是连接错误:500

437372980644357079.jpg124691357125374685.jpg399404855568370417.jpg如何解决。

5 条回复5
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Web服务已经开启 邮件地址也有 但是无法打印信息表 无法使用QQ打印

您好

请参考附件方法,谢谢


我是HP员工。
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模范生
模范生
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HP Web服务已经开启 邮件地址也有 但是无法打印信息表 无法使用QQ打印

HP web服务可以开启的,只是无法打印信息表。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Web服务已经开启 邮件地址也有 但是无法打印信息表 无法使用QQ打印

麻烦您将操作步骤的截图发给我们,谢谢。


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学生
学生
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HP Web服务已经开启 邮件地址也有 但是无法打印信息表 无法使用QQ打印

我的打印机也是同样的问题 M226dw win10系统,一直是出500错误,或者干脆web服务起不来
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 6 条)
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HP Web服务已经开启 邮件地址也有 但是无法打印信息表 无法使用QQ打印

您好

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

调整后,重新将打印机连接到无线网络中,建议用电脑重新测试开启web,打印信息页即可。

如果问题仍无法解决,建议更换网络环境测试,谢谢。


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