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高才生
高才生
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已解决!

打印机端找不到PC

M436NDA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机为M436NDA,打印机上选择扫描到PC时,找不到自己的电脑;PC端使用软件scan to pc 时扫描一切正常。

4 条回复4
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
2个帖子(共 5 条)
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已解决!

打印机端找不到PC

一般打印机需要用到扫描到pc功能时,它只能识别网络中的5台电脑,如果你网络中存在比较多台电脑,可能会发生这样的问题。此外,建议检查下电脑上的双向通讯功能是否开启。


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.

如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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高才生
作者
高才生
3个帖子(共 5 条)
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已解决!

打印机端找不到PC

您好。

1.我现在在打印机端只能够看到1台电脑。

2.双向通讯是指?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 5 条)
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已解决!

打印机端找不到PC

您好

建议重启电脑,重启打印机测试。

如果问题依旧,重启一下交换机或路由器。

如果问题仍无法解决,建议将打印机与电脑通过一条网线直接连接测试。

 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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高才生
作者
高才生
5个帖子(共 5 条)
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已解决!

打印机端找不到PC

我重启了打印机,然后找到了,谢谢

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