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辅导员
辅导员
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打印机过一段时间就是未连接 打印出错

HP Color LaserJet Pro M180-M181 Multifunction Printer series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1.过一段时间  打印机一打印老是 就出现  打印出错      显示未连接状态    ,hpsmart  显示打印机连接     

2.hpsmart 选择打印文档  全是空文件夹  图片 文档里面全是空  

如何 解决这个问题      时好时坏     受不了 

使用的 的 局域网 wifi连接打印

2 条回复2
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 3 条)
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打印机过一段时间就是未连接 打印出错

您好

麻烦您在电脑的设备和打印机中找到打印机图标--右击打印机图标--打印机属性--端口。

如果端口类型是wsd,需要手动添加standard tcp/ip类型的网络端口。


我是HP员工。
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高级教授 高级教授
高级教授
3个帖子(共 3 条)
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打印机过一段时间就是未连接 打印出错

查看下打印机是否设置了休眠模式


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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