打印机PIN码找不到

飘摇的枫叶 · ‎2016-12-16

HP PageWide Pro MFP 477DW 点击触摸屏右上角登录，提示我输入PIN码可是我找了半天没有找到，好像也不是SN码，到底在哪里

Tsingddi · ‎2016-12-16

可以试试把机器复位，看看能否解决问题，复位会把信息恢复到出厂状态。

方法如下，关机，开机，屏幕显示HP标志的时候，按屏幕的右下角，当显示Permanent Storage Init的时候松手，应该就可解决

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飘摇的枫叶 · ‎2016-12-16

还有我以前回复过出厂，但是还是这样，恢复出厂的方法，是通过 HP Utility ，通过浏览器打开一个惠普界面，上面有详细的设置，但还是如此，而且通过触摸屏使用扫描到电子邮件和网络磁盘（忘了名字了），都弹出需要输入登录，然后确认的话就是输入pin。。。

飘摇的枫叶 · ‎2016-12-16

您说的那个按键是右下角这个亮灯的吗

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-12-19

您好

是屏幕的内部

按屏幕内部的右下角测试，谢谢。

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Tsingddi · ‎2016-12-19

机器就绪状态下，按返回按键四次，会进入一个菜单，在这个菜单里面，看一下是否有reset菜单，找到Partial Reset，试试。

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595129126 · ‎2019-05-14

那个是用户登入密码设置子用户用的

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-05-15

您好

用户登录是没有密码的。

管理员密码不对外公开。

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hq2852 · ‎2019-05-16

尝试恢复出厂默认设置看看

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