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打印机过一段时间就是未连接 打印出错
发布时间 2019-05-15 12:27:59
产品名称: HP Color LaserJet Pro M180-M181 Multifunction Printer series
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
1.过一段时间 打印机一打印老是 就出现 打印出错 显示未连接状态 ,hpsmart 显示打印机连接
2.hpsmart 选择打印文档 全是空文件夹 图片 文档里面全是空
如何 解决这个问题 时好时坏 受不了
使用的 的 局域网 wifi连接打印
2 条回复2
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打印机过一段时间就是未连接 打印出错
发布时间 2019-05-15 17:59:33
您好
麻烦您在电脑的设备和打印机中找到打印机图标--右击打印机图标--打印机属性--端口。
如果端口类型是wsd,需要手动添加standard tcp/ip类型的网络端口。
我是HP员工。
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