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模范生
模范生
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已解决!

打印机老是出错,只能打印一页,

HP LaserJet 3380 All-in-One Printer
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印时,只能一页,再打第二张时,有是卡纸,有是没有反应。下面送纸盘转动时,好象不太正常。有时】咔嚓咔嚓要好几次,有时送到一张半才停下来,送纸盘处于抬高位。

关掉打印机后再开机,仍然只能打一页。然后就是有时出一张白纸。再按打印,基本没有反应。

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

打印机老是出错,只能打印一页,

您好

您可以只连接电源线开机,先测试一下复印功能是否正常。

如果复印功能正常,可以尝试换线换电脑后重新测试。

如果复印功能依然有问题,从故障现象来看,可能和打印机本身的硬件有关,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 


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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 4 条)
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已解决!

打印机老是出错,只能打印一页,

以前曾用复印试过,确实也是不行,只能印一张,第二张就不行了,也会卡纸,或印不出。硬件可能不行了,
谢谢您的指导。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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已解决!

打印机老是出错,只能打印一页,

客气了,感谢您的采纳。


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