取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
辅导员
辅导员
1个帖子(共 2 条)
568 次查看
标记帖子

打印机显示屏总有半个0在转,出现这种情况就无法打印,请问如何处理

hp smart tank 518
Microsoft Windows 10 (64-bit)

QQ图片20200108191037.jpg问题1:请问这是什么原因造成的,为什么总是出现,应该怎么解决,出现这个情况时正确的应对方法是怎样的?这个时候连关机都关不了,甚是苦恼。

 

QQ图片20200108191528.jpg问题2:请问打印头活动区域下方的这个部件叫什么?为什么我发现我在京东旗舰店买的打印机下方的这个小部件和附近的部件不是垂直的,请问这个小部件在打印机中的作用是什么?它目前这个状况会造成未来打印机卡纸或者其它的故障么?请告诉我它的学名,我再和维修中心请教其它问题,谢谢

 

1 条回复1
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
553 次查看
标记帖子

打印机显示屏总有半个0在转,出现这种情况就无法打印,请问如何处理

您好

问题1:

从图片来看,应该是打印机在自检 ,如果打印效果没有问题,打印机应该问题不大。

问题2:

从图片来看,应该是打印头的清洁划片。斜边长度大于直边,所以不是垂直的。

 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。