解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2017-06-23 17:11:41
我这了有一台HP M226DW一体机 我用的是无线连接 现在是打印复印都是正常的 可是在扫描的时候选择网络存储位置一直连接不上 那个位置是在服务器上的 我在我的电脑能正常访问那个网络地址 无线网络和有线网络我都试过了都不行 换服务器 换电脑换网络位置都不行 web设置 和安装驱动 再安装后的设置也不行 请问应该怎么解决
发布时间 2017-06-23 17:53:45
您好
请参考附件重新测试，谢谢。
发布时间 2017-06-25 08:27:55
我的WEB是能进去的 现在别的问题都没有 就是不能把扫描文件扫描到网络位置
发布时间 2017-06-26 09:38:59
设置扫描到网络文件夹，到哪一步遇到问题了呢？
发布时间 2017-06-26 10:23:17
都设置完了 就是连不到网络文件夹 网络地址和文档名字没有问题
无法连接到 网络文件夹。 请确保共享文件夹 名称正确。
发布时间 2017-06-26 10:25:20
文件夹是英文命名的吗？
发布时间 2017-06-26 10:33:20
是的
发布时间 2017-06-26 17:32:47
现在这台电脑有开机密码吗？如果没有，可以设置一个开机密码，然后重新测试。
还有就是电脑端的共享权限需要全部开启。
发布时间 2017-06-27 09:17:57
有密码 我现在是扫描不到网络文件夹 我的文件夹在服务器上 文件夹地址和文件夹名都没有问题 我在电脑上能访问到
发布时间 2017-06-27 15:21:18
请按如下操作依次测试:
1 建议尝试设置扫描到您的电脑上的共享文件夹,看是否正常.
2 服务器的文件夹检查权限是否有 everyone用户并开启读写权限
3 设置扫描到网络文件夹的路径 是否格式为 \\服务器的IP地址\文件夹的共享名称
4 关闭服务器的杀毒防火墙之类软件后再测试访问
