打印机显示屏总有半个0在转，出现这种情况就无法打印，请问如何处理

[Jay297492]

问题1：请问这是什么原因造成的，为什么总是出现，应该怎么解决，出现这个情况时正确的应对方法是怎样的？这个时候连关机都关不了，甚是苦恼。

问题2：请问打印头活动区域下方的这个部件叫什么？为什么我发现我在京东旗舰店买的打印机下方的这个小部件和附近的部件不是垂直的，请问这个小部件在打印机中的作用是什么？它目前这个状况会造成未来打印机卡纸或者其它的故障么？请告诉我它的学名，我再和维修中心请教其它问题，谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

问题1：

从图片来看，应该是打印机在自检 ，如果打印效果没有问题，打印机应该问题不大。

问题2：

从图片来看，应该是打印头的清洁划片。斜边长度大于直边，所以不是垂直的。