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HP M226DW扫描问题

路径没有问题.png路径没有问题 

权限没有问题.png权限都开了

微信截图_20170626125952.png我的电脑也不行

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HP M226DW扫描问题

1 电脑的杀毒防火墙是否关闭?

2 设置路径时是否输入用户名 密码 ?

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HP M226DW扫描问题

防火墙已经关闭.png防火墙已经关了

 

账号密码都填了

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HP M226DW扫描问题

您好

建议您换其它电脑测试一下是否正常。

如果问题依旧,建议升级打印机固件后,重新测试。

如果其它电脑正常,可能还是和系统权限设置有关。


我是HP员工。
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HP M226DW扫描问题

换了两个服务器 两个电脑还是不行       固件在哪里升级

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HP M226DW扫描问题

您好

建议您联系当地维修中心帮您升级固件。

http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 这是维修中心查询链接


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HP M226DW扫描问题

我也遇到了同样的问题,还原Windows防火墙默认设置后,故障解决。

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HP M226DW扫描问题

感谢您的反馈。


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HP M226DW扫描问题

我也遇到同样的问题,还原防火墙默认设置还是不行,最后是重新关闭防火墙设置,然后重启电脑就可以正常访问了,希望可以帮到楼主啦

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