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模范生
模范生
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hp打印机忘记管理员账号密码

HP DeskJet GT 5820 All-in-One Printer series

自己改了账号和密码,长时间不用忘记了。求怎么解决?

10 条回复10
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp打印机忘记管理员账号密码

您好

web密码的恢复需要联系当地维修中心来处理。


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高才生
高才生
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hp打印机忘记管理员账号密码

进入HP smart 点击打印机设置 然后选择高级设置,进入后选择设置里的安全性,里面有个管理员设置,我设置了密码,现在忘记了,怎么办、

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp打印机忘记管理员账号密码

@startam0122您好

请问,打印机是什么型号?

 


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高才生
高才生
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hp打印机忘记管理员账号密码

HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4720 All-in-One Printer series
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高才生
高才生
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hp打印机忘记管理员账号密码

HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4720 All-in-One Printer series

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp打印机忘记管理员账号密码

您好

按住Wifi Direct + Color Copy同时开机

做这个复位,来测试一下 

如果复位后,密码依旧存在,只能联系维修中心来解决.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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模范生
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hp打印机忘记管理员账号密码

管理员用户名不知道

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp打印机忘记管理员账号密码

您好

默认没有用户名和密码。

 


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模范生
模范生
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hp打印机忘记管理员账号密码

给打印机改过名称,但是我感觉设置的时候我只是设置了两遍密码,没写用户名,用户名是默认为打印机名称还是惠普账号还是打印机型号了么,售后电话也打不通

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