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学生
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hp5088打印机,wifi链接,最近一打印,打印机就显示“下载中”,等会就显示下载失败,而且关不了机

HP DeskJet Ink Advantage 5088 多功能一体打印机

最近在使用HP5088打印机时,只要已打印,打印机中就显示“下载中”,过段时间后,就显示下载失败,而且关机也关不了

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp5088打印机,wifi链接,最近一打印,打印机就显示“下载中”,等会就显示下载失败,而且关不了机

您好

建议您重启打印机,确认打印机已经联上Internet的前提下,重新开机。

等待打印机更新完成后,即可正常使用。


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学生
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hp5088打印机,wifi链接,最近一打印,打印机就显示“下载中”,等会就显示下载失败,而且关不了机

你好,我今天5088机子一直下载中打印不了,是不是下载是自动的更新呢,能不能设置手动?一天都是下载到百分之8就失败,是什么原因
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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hp5088打印机,wifi链接,最近一打印,打印机就显示“下载中”,等会就显示下载失败,而且关不了机

您好

可能和网络环境有关。

建议关机后,尝试重新更新即可。


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