hp5088打印机，wifi链接，最近一打印，打印机就显示“下载中”，等会就显示下载失败，而且关不了机

[5088]

最近在使用HP5088打印机时，只要已打印，打印机中就显示“下载中”，过段时间后，就显示下载失败，而且关机也关不了

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议您重启打印机，确认打印机已经联上Internet的前提下，重新开机。

等待打印机更新完成后，即可正常使用。

[Tongtong192224]

你好，我今天5088机子一直下载中打印不了，是不是下载是自动的更新呢，能不能设置手动？一天都是下载到百分之8就失败，是什么原因

[双鱼座鲨鱼]

您好

可能和网络环境有关。

建议关机后，尝试重新更新即可。