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辅导员
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laserjet1010打印机老是说错误,正在打印

按照之前论坛的操作步骤执行后,依然无法打印显示错误-正在打印,安装的时候中间那个端口选择我的电脑没有dot端口QQ图片20200422214958.pngQQ图片20200422214950.pngQQ图片20200422215116.png

11 条回复11
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惠普支持工程师
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laserjet1010打印机老是说错误,正在打印

您好

麻烦您打开电脑的设备管理器,确认一下根目录下是否有ieee1284.4设备的选项。

同时,打开通有串行总线控制器,确认其中是否有与1010相关的usb打印支持选择。

谢谢


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laserjet1010打印机老是说错误,正在打印

没有那个IEEE设备,那个QQ图片20200423103402.png点进去更新,也没有那个USB选项

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laserjet1010打印机老是说错误,正在打印

我又重新安装了一下,安装时候市dot端口,需要设置那个usb打印支持吗?QQ图片20200423104444.png

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laserjet1010打印机老是说错误,正在打印

dot端口无法打印,usb端口也添加了,可是QQ图片20200423110511.pngQQ图片20200423110514.png这是什么问题请问?

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惠普支持工程师
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laserjet1010打印机老是说错误,正在打印

请参考:

win10下安装HP1010打印机驱动
http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Install/message-id/39729#M39729
win10下更新打印机端口
http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Printing/message-id/206489#M206489


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laserjet1010打印机老是说错误,正在打印

我更新了端口,依然是显示错误-正在打印。。。QQ图片20200423113900.pngQQ图片20200423114004.png

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惠普支持工程师
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laserjet1010打印机老是说错误,正在打印

打印机需要更新端口,麻烦操作一下,谢谢。


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laserjet1010打印机老是说错误,正在打印

意思是我点“串行总线控制器”,然后点那个USB打印支持“更新”?

 

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laserjet1010打印机老是说错误,正在打印

我按上面那个教程更新端口的话是这样,右边不是微软,这怎么办?QQ图片20200423140704.png

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