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学生
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扫描文件时Scan和Smart遇到的问题

HP LaserJet Pro MFP M126 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

使用Scan进行本文扫描时,页数过多提示可用内存不足,但提示内存不足时,电脑16G内存尚有7个G左右的空余内存,使用HP Smart(UWP)进行扫描时,操作严重卡顿,每一个步骤的等待时间平均都在20s以上,卡顿时cpu

占用率40%左右,内存占用率60%。求解决办法

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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扫描文件时Scan和Smart遇到的问题

您好

先测试一下除扫描功能外的其它功能是否正常。

如果正常,扫描分辨率调整到150-200dpi重新测试一下,谢谢

 


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