1005W机器加粉

宇浩顶瓜瓜 · ‎2021-09-16

购买了台1005W激光机，之前使用好好的，最近碳粉显示低了，加粉进去，闪充粉盒按压到底了，但是打印机前面显示粉的灯还是显示+2，送去服务站检测也都说正常的，那这个粉是加进去了吗，如果是机器的原因的话那大概是那里的原因？硒鼓还是机器本身的原因？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-09-16

您好

请问，您是在打印机开机状态下加的粉吗？

加粉前，前面板粉仓灯显示+2是吗？

我是HP员工。
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宇浩顶瓜瓜 · ‎2021-09-16

亲，有发图片的，打印机开机状态下加粉的，加粉前没有显示一格灯的没粉

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-09-17

您好

请参考碳粉灯，确认机器的成像鼓是否处于可加粉状态。

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宇浩顶瓜瓜 · ‎2021-09-23

加粉之前打印机是显示需要加粉的，能加粉进去，闪充粉盒也能正常按压下去，但是打印机前面这个灯没有反应还是显示要加两管粉，电脑上面打印机耗材状态里面也提示可以填充加粉两管，我现在问题是这个已经加粉按压下去的粉到哪里去了，这个是打印机的问题还是硒鼓的问题

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-09-24

您好

如果确认在打印机显示+2并在开机时加粉的，建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

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