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高才生
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1005W机器加粉

Microsoft Windows 10 (64-bit)

购买了台1005W激光机,之前使用好好的,最近碳粉显示低了,加粉进去,闪充粉盒按压到底了,但是打印机前面显示粉的灯还是显示+2,送去服务站检测也都说正常的,那这个粉是加进去了吗,如果是机器的原因的话那大概是那里的原因?硒鼓还是机器本身的原因?11.jpg

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1005W机器加粉

您 好

请问,您 是在打印机开机状态下加的粉吗?

加粉前,前面板粉仓灯显示+2是吗?

 


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1005W机器加粉

亲,有发图片的,打印机开机状态下加粉的,加粉前没有显示一格灯的没粉

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1005W机器加粉

您 好

请参考碳粉灯,确认机器的成像鼓是否处于可加粉状态。

_0-1631861530525.png

 


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1005W机器加粉

_0-1632380468342.png

 

加粉之前打印机是显示需要加粉的,能加粉进去,闪充粉盒也能正常按压下去,但是打印机前面这个灯没有反应还是显示要加两管粉,电脑上面打印机耗材状态里面也提示可以填充加粉两管,我现在问题是这个已经加粉按压下去的粉到哪里去了,这个是打印机的问题还是硒鼓的问题

 

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惠普支持工程师
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1005W机器加粉

您 好

如果确认在打印机显示+2并在开机时加粉的,建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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