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模范生
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1005w无法旋转加粉

1005W
Microsoft Windows XP

我的惠普1005W加粉无法旋转 加粉口显示3个小黄灯 面板显示28 求解!

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惠普支持工程师
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1005w无法旋转加粉

您好

打印机屏幕显示28,提示的是成像鼓的封条,卡扣没有拆除.

打印机上盖打开,取出成像鼓,检查一下.


我是HP员工。
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学生
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1005w无法旋转加粉

你好,我也是这个打印机,加粉时转不动,代码提示08,是什么情况,求解

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惠普支持工程师
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1005w无法旋转加粉

您好

错误/08: 碳粉水平过低无法打印。

麻烦您取下碳粉瓶,检查加粉口附近是否有异物,是否发生了形变。

方便的话,可以拍照给我,谢谢。


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学生
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1005w无法旋转加粉

1005C 插上粉盒 提示 ER11  或者ER32 粉盒不能转动无法解锁

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惠普支持工程师
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1005w无法旋转加粉

您好

有参考:

_0-1630403517355.png

_1-1630403541989.png

同时请拍照打印机粉盒,以方便确认耗材版本,谢谢


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