HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2017-09-21 13:32:45 - 上次修改时间 2017-09-21 13:33:57
laserjet 1020 PLUS 开机状态正常没有报错，打印全白
检查了几个鼓的触点都正常，鼓也运转正常；打印半张纸鼓芯上没有文字，检查舱门拴和激光器传感触片也正常，更换硒鼓和激光器故障依旧
发布时间 2017-09-21 13:40:25
如果排除硒鼓和激光器和激光器的门的问题，那么唯一的可能就是机器的ECU，建议联系当地的维修站看看吧。
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发布时间 2017-09-21 13:44:17
您好！
高压充电方面的可能性较大，建议检查给硒鼓充电的高压触点金属丝，联系当地维修站进行维修。
发布时间 2017-09-21 13:53:16
高压板后面的触点清洁过，硒鼓充电的高压触点金属丝检查也完整没有异常
发布时间 2017-09-21 14:08:31
机器或者硒鼓是全新第一次打印就全白吗？如果是的话检查下橙色的拉环有没有拉掉，另外机器内部有没有任何的橙色的塑料件也要拿掉。
发布时间 2017-09-21 14:12:08
打印全白页，排除作业的问题，也就硒鼓，激光器，激光器的门，ECU，挨个排除吧
发布时间 2017-09-21 14:16:19
电路板相关的有两块，一个是左侧面的电源板（高低压一体），一个是激光器下面的那块ECU控制板，除了检查线路连接和安装外，也可以替换测试。
发布时间 2017-09-21 14:24:41
另外，在机器就绪的状态下，按住机器上的绿色按钮几秒钟，等面板上的灯开始闪的时候松手，机器会打印出一张内部的状态页，如果也是全白页，说明问题和打印机的硬件有关，请检查硒鼓和打印机的硬件；如果打印正常，只是连接电脑打印出全白页，说明问题和数据连接线、驱动或电脑软件等有关，需要检查排除。
发布时间 2017-09-21 16:03:14
使用的是否是原厂硒鼓呀？
如果是充粉的或者第三方的就容易发生问题。
如果还是无效，应该是硬件板子故障了，建议送修
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