1020p打印机首选项页面有问号、字符，看不到汉字

[沙漠小猫]

1020p打印机首选项页面有问号、字符，看不到汉字。比如在打印机设置页面，纸张方向、正反面打印、是否等等选项显示"111""11""1""???""??????""??"以及许多乱字符，但选取对应之后不影响设置能够成功。我电脑是win7旗舰版，64位。将打印机接到别人的电脑全部正常汉字。高人指点一下哪里问题。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

可以找一台系统一样的电脑，复制所有字体文件到这台电脑上。

重启电脑，重新测试。

如果问题依旧，复制字体后，重新安装打印机驱动后，再重新测试，谢谢。