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高才生
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104w 打印机指示灯不停闪烁!

m104w

刚买几天的104w 打印机,昨天突然打印不出文件了。我是用惠普云打印操作的,打印机无线连接没有问题。但是打印出的纸张几乎不显示文字,我这里附上图片,请帮忙解决一下问题,谢谢工程师啦!

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高才生
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高才生
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104w 打印机指示灯不停闪烁!

现在的情况是:不管是通过云打印功能里的本地打印,还是图片打印,统统打印不出来了,着急是,在线等!

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高才生
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高才生
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104w 打印机指示灯不停闪烁!

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杰出教授 杰出教授
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104w 打印机指示灯不停闪烁!

建议手机抓图,在通过手机或者电脑打印试试。


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惠普支持工程师
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104w 打印机指示灯不停闪烁!

您好

麻烦您先重启打印机,确认打印机是否可以就绪。

如果打印机可以就绪,先测试本地电脑打印是否正常。

然后使用企业邮箱如163,263,搜狐测试云打印。


我是HP员工。
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