104w 打印机指示灯不停闪烁！

Curlyisme · ‎2020-04-19

刚买几天的104w 打印机，昨天突然打印不出文件了。我是用惠普云打印操作的，打印机无线连接没有问题。但是打印出的纸张几乎不显示文字，我这里附上图片，请帮忙解决一下问题，谢谢工程师啦！

Curlyisme · ‎2020-04-19

现在的情况是：不管是通过云打印功能里的本地打印，还是图片打印，统统打印不出来了，着急是，在线等！

Curlyisme · ‎2020-04-19

Tsingddi · ‎2020-04-21

建议手机抓图，在通过手机或者电脑打印试试。

我是HP员工
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双鱼座鲨鱼 · ‎2020-04-22

您好

麻烦您先重启打印机，确认打印机是否可以就绪。

如果打印机可以就绪，先测试本地电脑打印是否正常。

然后使用企业邮箱如163，263，搜狐测试云打印。

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