1188W打印机扫描纸张背景偏蓝色

[A5发发]

刚买的打印机，用HPSCAN软件扫描纸张，背景色偏蓝色，用打印机自带的程序扫描纸张背景颜色正常，后面发现是HPSCAN用的是真彩色，打印机自带的扫描程序是彩色。打印机自带的程序只能保存成单独一张图片格式，不能连续扫描。怎么解决扫描背景偏蓝色情况

[双鱼座鲨鱼]

您好

请分别通过hp smart，hp scan和系统自带的windows传真和扫描测试扫描效果。

同时请截图扫描操作过程，发图片给我，以便确认问题，谢谢。