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128fn安装驱动最后一页打印测试页可以打印,安装完毕后,无法打印测试页。显示测试页打印失败,按照前面帖子方式没解决。
发布时间 2022-08-30 17:03:45
您好
请问打印机是通过usb连接的还是网线连接的?
2种连接方式不能同时使用。
请告之目前使用的连接方式。
如果是usb连接,打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器,确认其中是否有与打印机相关的选项,例如:usb打印支持。
同时,右击打印机图标,打印机图标--端口,找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
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